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Horizon Servitas informará todos los datos del solicitante que tenga almacenados.

Horizon Servitas informará con qué empresas comparte los datos del solicitante.

Horizon Servitas modificará los datos de acuerdo con la nueva información enviada por el solicitante, excluyendo los registrados anteriormente.

Horizon Servitas informará qué consentimiento se proporcionó y formalizará que ya no se utilizará para ese fin, salvo disposición legal.

Horizon Servitas eliminará y/o anonimizará los datos, de manera que nunca más se pueda identificar el dato con su titular, salvo que exista previsión legal para su almacenamiento.

Horizon Servitas informará qué consentimiento se ha prestado al dato para que el solicitante pueda oponerse.

Horizon Servitas entregará los datos en un formato de lectura común y/u otro formato que considere relevante, siempre que este formato permita al usuario enviar sus datos a otra empresa.

Derechos del titular

Como titular de los datos personales, en cualquier momento y previa solicitud, usted puede pedir:

  1. Confirmación de la existencia de tratamiento;
  2. Acceso a los datos;
  3. Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
  4. Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en incumplimiento de lo dispuesto en esta Ley;
  5. Portabilidad de los datos a otro proveedor de servicios o productos, mediante solicitud expresa, de acuerdo con la reglamentación de la autoridad nacional, observando los secretos comerciales e industriales;
  6. Eliminación de los datos personales tratados con el consentimiento del titular, excepto en los supuestos previstos en el art. 16 de la Ley General de Protección de Datos;
  7. Información de las entidades públicas y privadas con las cuales el controlador ha realizado uso compartido de datos;
  8. Información sobre la posibilidad de no otorgar el consentimiento y sobre las consecuencias de la negativa;
    • El titular de los datos personales tiene el derecho de presentar una petición respecto a sus datos contra el controlador ante la autoridad nacional.
    • El titular puede oponerse al tratamiento realizado con base en uno de los supuestos de dispensa de consentimiento, en caso de incumplimiento de lo dispuesto en la Ley General de Protección de Datos.
    • Los derechos aquí previstos se ejercerán mediante requerimiento expreso del titular o de un representante legalmente constituido, ante el agente de tratamiento.
    • En caso de imposibilidad de adopción inmediata de la medida descrita anteriormente, la EMPRESA enviará al titular una respuesta en la que podrá:
      1. Comunicar que no es agente de tratamiento de los datos e indicar, siempre que sea posible, el agente; o
      2. Indicar las razones de hecho o de derecho que impiden la adopción inmediata de la medida.
    • El requerimiento será atendido sin costo para el titular, en los plazos y términos previstos por el reglamento.
    • El controlador deberá informar de manera inmediata a los agentes de tratamiento con los que haya realizado un uso compartido de datos sobre la corrección, eliminación, anonimización o bloqueo de los datos, para que repitan idéntico procedimiento, excepto en los casos en que esta comunicación sea comprobadamente imposible o implique un esfuerzo desproporcionado.
    • La portabilidad de los datos personales no incluye datos que ya hayan sido anonimizados por el controlador.
    • El derecho al que se refiere el § 1 de este artículo también podrá ejercerse ante los organismos de defensa del consumidor.

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